Regulamin

Regulamin określa zasady sprzedaży w sklepie internetowym zabezpieczsklep.pl, prowadzonym przez ShopperTech sp. z o.o., ul. Hiszpańska 18, 05-825 Janinów, NIP 5291823601, KRS 0000752975, REGON 381584939, tel. 608 095 504, e-mail kontakt@zabezpieczsklep.pl.

Sprzedajemy systemy i materiały do zabezpieczenia towaru przed kradzieżą w handlu (EAS) — etykiety AM, RF i RFID, klipsy i tagi twarde, bramki antykradzieżowe, dezaktywatory oraz akcesoria. Świadczymy też usługi montażu, uruchomienia i serwisu tych systemów.

Regulamin obowiązuje od 12 września 2026 r.

1. Sprzedawca — ShopperTech sp. z o.o., ul. Hiszpańska 18, 05-825 Janinów, NIP 5291823601, KRS 0000752975, REGON 381584939, tel. 608 095 504, e-mail kontakt@zabezpieczsklep.pl.
2. Sklep — serwis internetowy zabezpieczsklep.pl.
3. Klient — osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
4. Konsument — Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dla której zakup nie ma charakteru zawodowego (art. 385⁵ i 556⁴ Kodeksu cywilnego).
6. Towar — produkt lub usługa z zakresu zabezpieczeń antykradzieżowych dla handlu, prezentowane w Sklepie.
7. Gwarancja — gwarancja producenta albo Sprzedawcy, na zasadach opisanych w §8.

1. Kontakt ze Sprzedawcą: telefon 608 095 504 (pn.–pt. 8:00–16:00, sob. 8:00–14:00), e-mail kontakt@zabezpieczsklep.pl, adres: ul. Hiszpańska 18, 05-825 Janinów.
2. Do korzystania ze Sklepu wystarczy urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka z obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywne konto e-mail.
3. Klient zobowiązuje się nie dostarczać treści bezprawnych oraz podawać prawdziwe dane w zamówieniu.
4. Zakupy nie wymagają zakładania konta — zamówienie można złożyć jako gość.

1. Wszystkie Towary są fabrycznie nowe i pochodzą z oficjalnego kanału dystrybucji, chyba że w karcie produktu wyraźnie wskazano inaczej.
2. Parametry techniczne — w szczególności technologia (AM 58 kHz, RF 8,2 MHz, RFID), wymiar, rodzaj nośnika i liczba sztuk w opakowaniu — podajemy w karcie produktu. Są to cechy decydujące o przydatności Towaru.
3. Etykiety i klipsy współpracują wyłącznie z systemami działającymi w tej samej technologii. Dobór Towaru do posiadanego systemu obciąża Klienta; na jego prośbę Sprzedawca pomaga w doborze bezpłatnie, przed złożeniem zamówienia.
4. Zdjęcia mają charakter poglądowy w zakresie, w jakim dotyczą opakowania zbiorczego; parametry wiążące wynikają z opisu.
5. Montaż bramek i urządzeń zalecamy powierzyć Sprzedawcy albo innemu wykwalifikowanemu instalatorowi. Uszkodzenia powstałe przy nieprawidłowym montażu nie są objęte gwarancją.

1. Zamówienie składa się przez koszyk w Sklepie, telefonicznie lub mailowo.
2. Przed złożeniem zamówienia Klient widzi: opis Towaru, cenę brutto, koszt dostawy i sposób płatności.
3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę (wiadomość e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji).
4. Jeżeli Towar sprzedał się równolegle w innym kanale (portale ogłoszeniowe, sprzedaż stacjonarna) i nie jest już dostępny, niezwłocznie informujemy o tym Klienta i zwracamy całość wpłaconej kwoty.

1. Wszystkie ceny w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i nie obejmują kosztu dostawy.
2. Dostępne metody płatności: płatność online przez operatora Przelewy24 (BLIK, karta, szybki przelew), płatność za pobraniem (dopłata 5 zł), gotówka lub karta przy odbiorze osobistym, przelew tradycyjny.
3. Przy przelewie tradycyjnym realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty — zwykle wydłuża to wysyłkę do 3 dni roboczych.
4. Do każdego zamówienia wystawiamy dokument sprzedaży. Fakturę VAT wystawiamy po podaniu NIP w zamówieniu.
5. Aktualne koszty dostawy podaje strona Dostawa i podsumowanie koszyka.

1. Towar dostępny od ręki wysyłamy w ciągu 24 godzin w dni robocze (zamówienia opłacone do godz. 14:00 — tego samego dnia).
2. Wysyłamy na terenie Polski oraz do krajów Unii Europejskiej. Przesyłki zagraniczne mają limit wagi 31,5 kg.
3. Towary o wadze powyżej 35 kg oraz ponadgabarytowe wysyłamy jako przesyłkę paletową. Przesyłki nietypowe wyceniamy indywidualnie przed realizacją zamówienia.
4. Odbiór osobisty jest bezpłatny — ul. Hiszpańska 18 w Janinowie, po wcześniejszym kontakcie.
5. Numer listu przewozowego przesyłamy e-mailem po nadaniu przesyłki.
6. Zalecamy sprawdzenie przesyłki przy kurierze. W razie uszkodzenia opakowania prosimy o spisanie protokołu szkody — znacząco przyspiesza to rozpatrzenie reklamacji u przewoźnika.

1. Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od objęcia Towaru w posiadanie, bez podawania przyczyny.
2. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć na formularzu dostępnym na stronie Formularze, mailem albo w dowolnej innej jednoznacznej formie.
3. Towar należy odesłać na adres: ShopperTech sp. z o.o., ul. Hiszpańska 18, 05-825 Janinów, nie później niż 14 dni od odstąpienia. Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych za pobraniem.
4. Bezpośredni koszt odesłania Towaru ponosi Klient.
5. Zwrot płatności następuje w terminie do 14 dni, przy czym Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania Towaru lub dowodu jego odesłania. Zwracamy również koszt najtańszej oferowanej przez nas dostawy.
6. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru — dotyczy to w szczególności naruszonych opakowań zbiorczych etykiet, rolek częściowo zużytych oraz urządzeń noszących ślady montażu. O kwocie potrącenia informujemy przed zwrotem.
7. Prawo odstąpienia nie przysługuje przy zakupie dokonanym w punkcie stacjonarnym (nie jest to umowa zawarta na odległość) ani w innych przypadkach wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności Towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
2. Reklamację zgłasza się mailem na kontakt@zabezpieczsklep.pl, najlepiej wraz z formularzem reklamacyjnym i zdjęciami.
3. Reklamacje Konsumentów rozpatrujemy w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia. W obrocie między przedsiębiorcami (B2B) termin rozpatrzenia wynosi do 60 dni.
4. Gwarancja. Urządzenia (bramki, dezaktywatory, detektory) objęte są gwarancją producenta na warunkach i przez okres wskazany w karcie produktu lub w dokumencie gwarancyjnym dołączonym do Towaru. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych przy nieprawidłowym montażu, użytkowania niezgodnego z przeznaczeniem ani ingerencji osób nieuprawnionych.
5. W obrocie B2B rękojmia jest wyłączona w zakresie dopuszczalnym przez prawo; obowiązuje gwarancja producenta opisana wyżej.

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
2. Zasady przetwarzania danych i stosowania plików cookies opisuje Polityka prywatności.

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności mediacji przy wojewódzkich inspektoratach Inspekcji Handlowej, pomocy stałych polubownych sądów konsumenckich oraz bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.
2. Szczegółowe informacje dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów uokik.gov.pl.
3. Skorzystanie z tych trybów jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron.

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zmiana sposobu realizacji zamówień, zmiana metod płatności lub dostawy). Zamówienia złożone przed zmianą realizowane są na dotychczasowych zasadach.
3. Regulamin jest dostępny w Sklepie nieodpłatnie i można go pobrać, zapisać oraz wydrukować.

Wersja z 12 września 2026 r.